Automatizaciones

Libera horas de trabajo manual

Construye flujos visuales para automatizar los procesos más importantes de tu negocio. Disparadores de tu operación, control de flujo y acciones conectadas a tus datos, canales y marketplaces.

Editor visual de flujos de Fenicia con disparador, condición y acciones conectadas

Automatización visual conectada a tu operación

  • Canvas visual, sin código

    Construye flujos arrastrando y conectando nodos en un canvas gráfico. Sin programar, sin archivos de configuración, sin fricción.

  • Disparado por eventos reales de tu operación

    Cada automatización inicia con un evento: un pedido creado, una orden cancelada, un inventario agotado. Tu flujo reacciona en automático.

  • Conectado a tus datos y tu operación

    Los nodos de acción consultan y modifican información real de tu cuenta — pedidos, clientes, inventario, productos — sin intermediarios.

  • Tus canales de venta, dentro del flujo

    Ejecuta acciones sobre Shopify, Mercado Libre, Amazon y más como parte de tus automatizaciones. Tu operación multicanal, coordinada.

Edición masiva del catálogo, con reversión

Arma un flujo de filtro, condición, cambio e IA, y aplícalo a cientos de productos. Previsualiza el resultado antes de ejecutar y deshaz una operación desde el historial.

  • 8 plantillas para empezar
  • Ejecuta ahora o programa la operación
  • Aplica el cambio de forma temporal y vuelve al valor anterior
  • Revierte una operación desde el historial
Flujo de edición masiva con vista previa de precios, aplicación temporal e historial de operaciones

Canvas visual

Un editor gráfico para construir cualquier flujo

No necesitas saber programar. El canvas de Fenicia te da un espacio visual donde cada paso de tu proceso es un nodo que conectas con otros. Si puedes dibujar un diagrama, puedes construir la automatización.

  • Arrastra y conecta

    Cada nodo se arrastra al canvas desde la librería. Las conexiones entre nodos definen el orden y la lógica del flujo.

  • Configura sin código

    Cada nodo tiene un panel de configuración con opciones claras: qué evento escucha, qué condición evalúa, qué acción ejecuta.

  • Prueba antes de activar

    Simula el flujo con datos reales de tu operación antes de activarlo. Confirma que cada rama se comporta como esperas.

  • Monitorea ejecuciones

    Cada vez que el flujo se ejecuta queda un registro: qué disparador lo activó, qué nodos corrieron, qué resultados produjo.

Cada ejecución, con sus pasos y errores

Cuando un flujo corre, queda registrado qué lo activó, qué pasos se ejecutaron y cuánto tardó. Si algo falla, ves en qué paso y con qué error.

  • Historial de ejecuciones por flujo
  • Pasos con su tiempo de ejecución
  • Errores con el detalle del paso que falló
  • Operaciones masivas y programadas en el mismo lugar
Historial de ejecuciones con el detalle de una ejecución que falló en una llamada HTTP

Todo lo que lleva un flujo

Un disparador inicia el flujo, las condiciones deciden el camino y las acciones hacen el trabajo.

  • Disparadores de tu operación

    Pedidos, inventario bajo, cliente o producto creado, leads, negocios, formularios, horarios programados y webhooks.

  • Control de flujo

    Combina condiciones con Y y O, repite pasos con bucles, abre ramas paralelas y pausa el flujo de segundos a días.

  • Acciones del catálogo

    Elige entre las acciones de Fenicia: modificar un pedido, ajustar inventario, emitir la factura CFDI, crear la guía o pausar una publicación.

  • Llamadas a APIs externas

    Llama a cualquier API con método, encabezados y cuerpo, por ejemplo la de tu sistema contable. Guarda las credenciales una vez.

  • Mensajes y notificaciones

    Envía correos, WhatsApp y mensajes en Mercado Libre. Configura qué evento avisa y a quién.

  • Prueba sin efectos reales

    Ejecuta el flujo en seco con datos de prueba. Valida, guarda, publica y duplica cuando esté listo.

Tipos de nodos

Tres categorías de nodos para construir cualquier proceso

Disparadores que inician el flujo, controles de lógica que deciden el camino, y acciones que hacen el trabajo.

Lista de pedidos de Fenicia, el evento que más flujos inicia

Disparadores

Los eventos que inician tu flujo

Cada automatización empieza cuando algo sucede en tu operación. Los disparadores capturan ese momento y activan el flujo.

  • Pedido creado

    Se activa cada vez que entra un nuevo pedido a Fenicia, desde cualquier canal.

  • Orden cancelada

    Detecta cancelaciones para revertir reservas de inventario o notificar al equipo.

  • Inventario actualizado

    Reacciona cuando el stock de un producto cambia, llega a cero o supera un umbral.

  • Cliente creado o modificado

    Inicia flujos de bienvenida, segmentación o sincronización cuando un perfil cambia.

  • Pago recibido

    Dispara acciones post-cobro: facturación, activación de servicios, notificaciones.

  • Evento personalizado

    Define tus propios eventos mediante webhooks o llamadas HTTP desde sistemas externos.

Control de flujo

La lógica que decide el camino

Los nodos de control de flujo evalúan condiciones y ramifican el proceso según los datos de tu operación.

Inventario de Fenicia con existencias que activan condiciones y esperas

Control de flujo

  • Condicional (Si / Si no)

    Bifurca el flujo según si una condición es verdadera o falsa. Evalúa campos, valores y comparaciones.

  • Bucle

    Itera sobre una lista de elementos — por ejemplo, todos los ítems de un pedido — y ejecuta acciones en cada uno.

  • Espera

    Pausa el flujo un tiempo definido antes de continuar. Útil para recordatorios, seguimientos y reintentos.

  • Ramificador múltiple

    Divide el flujo en varias ramas paralelas que se ejecutan de forma independiente.

Acciones

Las operaciones que hacen el trabajo

Los nodos de acción ejecutan operaciones concretas: consultan datos, modifican registros, llaman APIs o envían mensajes.

Atención al cliente de Fenicia, donde llegan los mensajes que envían los flujos

Acciones

  • Llamada HTTP

    Realiza una petición a cualquier API externa con método, headers y cuerpo configurables.

  • Consultar base de datos

    Lee información de tu cuenta Fenicia: pedidos, clientes, inventario, productos.

  • Modificar registro

    Actualiza campos de un pedido, cliente o producto directamente desde el flujo.

  • Enviar mensaje

    Envía una notificación por email, WhatsApp o los canales de mensajería conectados.

  • Generar factura CFDI

    Crea una factura fiscal para un pedido como parte del flujo automatizado.

  • Ejecutar en marketplace

    Realiza una acción en uno de tus canales conectados: actualiza listado, envía mensaje, modifica precio.

Integración con canales

Tus marketplaces, dentro del flujo de automatización

Fenicia está conectado a tus canales de venta. Eso significa que tus automatizaciones pueden ejecutar acciones directamente sobre Shopify, Mercado Libre, Amazon, Walmart y más — sin salir del canvas.

Canales de venta conectados a Fenicia

Lo que hace tu flujo en cada canal

  • Mensaje en Mercado Libre

    Cuando un pedido de Mercado Libre cambia de estatus, el flujo puede enviar automáticamente un mensaje al comprador con el número de guía o la actualización.

  • Actualizar precio en Shopify

    Una acción del flujo puede modificar el precio de un producto en tu tienda Shopify en respuesta a una regla de negocio — por ejemplo, al bajar el inventario.

  • Sincronizar inventario en Amazon

    Cuando se vende en cualquier canal, el flujo puede actualizar la cantidad disponible en Amazon de forma inmediata para evitar sobreventas.

  • Crear envío en tu carrier

    Al recibir un pedido listo para enviar, el flujo genera la guía con el carrier configurado y registra el número de rastreo en Fenicia.

Casos de uso

Lo que los merchants automatizan

Flujos reales que operan sin intervención humana.

Inicio de la consola de Fenicia con la operación del día

Ejemplos de lo que puedes automatizar

Flujos que operan de forma automática sobre tus datos, tus canales y tus clientes.

  • Fulfillment automático

    Cuando entra un pedido pagado, el flujo reserva inventario, genera la guía de envío y notifica al equipo de almacén — todo en segundos.

  • Alerta de inventario bajo

    Cuando el stock de un SKU cae por debajo de un umbral, el flujo envía una alerta al equipo de compras y pausa el listado en los canales.

  • Facturación automática

    Al recibir el pago de un pedido, el flujo genera la factura CFDI y la envía por email al cliente sin intervención manual.

  • Seguimiento post-venta

    Dos días después de la entrega, el flujo envía un mensaje al cliente con una encuesta de satisfacción y un cupón de siguiente compra.

  • Precio e inventario en tus canales

    Actualiza el precio en Shopify o sincroniza el inventario en Amazon cuando cambia el stock de un producto.

  • Mensajes a tus compradores

    Envía un WhatsApp al cliente o manda un mensaje en Mercado Libre cuando cambia el estatus de su pedido.

Preguntas frecuentes sobre automatizaciones

¿Necesito saber programar para crear automatizaciones?

No. El canvas de Fenicia es 100% visual. Arrastras nodos al lienzo, los conectas y configuras cada uno con opciones claras en un panel. Para casos avanzados, el nodo de llamada HTTP te permite conectar sistemas externos sin escribir código en el canvas.

¿Cuántas automatizaciones puedo crear?

El número de automatizaciones activas depende de tu plan. Consulta la página de precios para ver los límites por plan.

¿Las automatizaciones funcionan con todos mis canales conectados?

Sí. Los nodos de acción pueden ejecutarse sobre cualquier canal que tengas conectado a Fenicia — Shopify, Mercado Libre, Amazon, Walmart, Liverpool y más. Esto incluye leer datos del canal y escribir de vuelta (precios, mensajes, estatus).

¿Puedo probar un flujo antes de activarlo?

Sí. Puedes ejecutar el flujo en modo simulación con datos reales de tu operación. Cada nodo muestra el resultado de su ejecución para que confirmes que el flujo se comporta exactamente como lo planeaste antes de activarlo en producción.

¿Puedo deshacer una edición masiva del catálogo?

Sí. Cada operación queda en el historial y puedes revertirla. También puedes aplicar un cambio de forma temporal para que el valor anterior regrese solo.

Automatiza tu operación de e-commerce

Construye tu primer flujo visual y conecta tu operación, tus canales y tu equipo.