Servicio de Consultoria

Auditoria CROpara E-commerce

Convierte mas visitantes en clientes con un analisis profundo de tu tienda online. Identificamos las barreras de conversion y te damos un plan de accion basado en datos para maximizar tus ventas.

Sin compromiso
Resultados en 4 semanas

Diagnostico de Conversion

Analisis integral de tu funnel

Abandono de CarritoAlto
Velocidad de CargaMedio
Trafico OrganicoOptimo
Conversion MovilCritico

Potencial de mejora: +45% en conversiones

Resultados Promedio de Nuestras Auditorias

Metricas reales de clientes que implementaron nuestras recomendaciones

+35%
Tasa de Conversion
Aumento promedio en conversion
+28%
Valor Promedio
Incremento en AOV
-45%
Abandono Carrito
Reduccion en abandono
+52%
Ingresos
Crecimiento en revenue

Que es la Optimizacion de Conversion?

El arte y ciencia de convertir visitantes en clientes

X
Sin CRO

  • -El 97% de visitantes se van sin comprar
  • -70%+ abandonan el carrito
  • -Inviertes en trafico que no convierte
  • -Decisiones basadas en suposiciones

Con CRO

  • +Mas ventas con el mismo trafico
  • +Reduccion significativa de abandono
  • +Mayor ROI en marketing
  • +Decisiones basadas en datos reales

Que Analizamos en la Auditoria

Un analisis exhaustivo de cada elemento que impacta la conversion de tu tienda

Analisis de Experiencia de Usuario

Evaluacion completa del journey del cliente desde el landing hasta la compra, identificando fricciones y oportunidades de mejora.

  • Mapeo del customer journey
  • Analisis de flujos de navegacion
  • Evaluacion de arquitectura de informacion
  • Revision de usabilidad

Optimizacion del Checkout

Revision exhaustiva del proceso de pago para eliminar obstaculos y maximizar las conversiones en el punto mas critico.

  • Analisis de pasos del checkout
  • Revision de formularios
  • Evaluacion de opciones de pago
  • Optimizacion de guest checkout

Paginas de Producto

Auditoria de las fichas de producto para asegurar que persuaden y convierten a los visitantes en compradores.

  • Calidad de imagenes y videos
  • Estructura de descripciones
  • Llamados a la accion
  • Informacion de envio y devoluciones

Analisis de Abandono

Investigacion profunda de por que los usuarios abandonan sin comprar y estrategias especificas para recuperarlos.

  • Puntos de fuga del funnel
  • Analisis de exit intent
  • Estrategias de recuperacion
  • Optimizacion de retargeting

Conversion Movil

Evaluacion especializada de la experiencia movil, donde ocurre mas del 60% del trafico e-commerce.

  • Responsive design review
  • Velocidad movil
  • Touch targets y navegacion
  • Mobile checkout optimization

Senales de Confianza

Auditoria de elementos que generan credibilidad y reducen la ansiedad de compra de los visitantes.

  • Reviews y testimonios
  • Badges de seguridad
  • Politicas claras
  • Prueba social efectiva

Nuestra Metodologia

Un proceso estructurado y probado para descubrir oportunidades de conversion

1

Descubrimiento y Datos

Semana 1

Recopilamos datos cuantitativos y cualitativos de tu tienda. Configuramos herramientas de analisis avanzado.

2

Analisis Profundo

Semana 2

Analizamos el comportamiento de usuarios, mapas de calor, grabaciones de sesion y metricas clave.

3

Identificacion de Oportunidades

Semana 3

Detectamos los principales problemas y oportunidades de conversion ordenados por impacto potencial.

4

Recomendaciones Estrategicas

Semana 4

Elaboramos un plan de accion detallado con recomendaciones priorizadas y justificadas con datos.

5

Entrega y Presentacion

Semana 4

Presentamos los hallazgos en sesion ejecutiva y entregamos documentacion completa con roadmap.

Herramientas que Utilizamos

Tecnologia de vanguardia para obtener insights precisos y accionables

Google Analytics 4
Analisis
Hotjar
Mapas de Calor
Microsoft Clarity
Grabaciones
Google Optimize
A/B Testing
PageSpeed Insights
Performance
Screaming Frog
Auditoria Tecnica
GTmetrix
Velocidad
UserTesting
Investigacion UX

Que Recibiras

Entregables completos y accionables para transformar tu tasa de conversion

Reporte Ejecutivo

Resumen de hallazgos clave para stakeholders con metricas de impacto esperado.

Auditoria Detallada

Documento completo con analisis pagina por pagina y evidencia visual.

Plan de Accion

Roadmap priorizado de optimizaciones con estimacion de impacto y esfuerzo.

Estrategia de Testing

Plan de A/B tests recomendados con hipotesis y metricas de exito.

Dashboard de Metricas

Configuracion de KPIs y dashboards para medir el progreso.

Sesion de Consulta

Reunion de 2 horas para revisar hallazgos y resolver dudas.

Caso de Exito

Resultados Reales

Tienda de Moda Online - Fashion E-commerce

El Desafio

Tasa de conversion del 0.8% y abandono de carrito del 78%

Tasa de Conversion
0.8%2.1%
+162%
Abandono de Carrito
78%52%
-33%
Valor Promedio Pedido
$45 USD$62 USD
+38%
Ingresos Mensuales
$28K USD$67K USD
+139%
"La auditoria CRO de Fenicia transformo completamente nuestras ventas. Identificaron problemas que ni sabiamos que teniamos y las soluciones fueron claras y efectivas."

Tiempo de implementacion: 3 meses

Paquetes de Auditoria CRO

Elige el nivel de analisis que mejor se adapte a las necesidades de tu negocio

Esencial

$1,490USD

Ideal para tiendas que inician su optimizacion

  • Auditoria de hasta 15 paginas
  • Analisis de Google Analytics
  • Revision de checkout basica
  • Mapas de calor (1 mes)
  • Reporte con 20+ recomendaciones
  • Sesion de presentacion (1 hora)
  • Soporte por email (30 dias)
Mas Popular

Profesional

$2,890USD

Analisis completo para tiendas en crecimiento

  • Auditoria de hasta 30 paginas
  • Analisis avanzado de datos
  • Revision completa de checkout
  • Mapas de calor + grabaciones (2 meses)
  • Analisis de abandono de carrito
  • Auditoria de paginas de producto
  • Reporte con 50+ recomendaciones
  • Plan de A/B testing
  • Sesion ejecutiva (2 horas)
  • Soporte prioritario (60 dias)

Enterprise

$5,490USD

Solucion integral para grandes operaciones

  • Auditoria ilimitada de paginas
  • Analisis multicanal completo
  • Revision de conversion movil dedicada
  • Herramientas premium (3 meses)
  • Investigacion de usuarios (5 entrevistas)
  • Analisis competitivo
  • Auditoria de velocidad avanzada
  • Estrategia de personalizacion
  • Reporte con 100+ recomendaciones
  • Plan de testing trimestral
  • Workshop con equipo (4 horas)
  • Soporte dedicado (90 dias)
  • Seguimiento mensual (3 meses)

Todos los precios son en USD. Se puede facturar en MXN al tipo de cambio del dia.

Necesitas algo diferente? Contactanos para un presupuesto personalizado

Preguntas Frecuentes

Resolvemos tus dudas sobre nuestro servicio de auditoria CRO

CRO (Conversion Rate Optimization) es el proceso sistematico de aumentar el porcentaje de visitantes que realizan una accion deseada en tu sitio. Es crucial porque permite aumentar ventas sin necesidad de aumentar el trafico, maximizando el retorno de tu inversion en marketing.

Descubre el Potencial de Conversion de tu Tienda

Agenda una llamada gratuita de 30 minutos para discutir tus desafios de conversion y como podemos ayudarte a aumentar tus ventas.