Soluciones a medida · Fenicia 360
Toda tu operación de comercio, implementada a la medida.
Un equipo configura y pone en marcha contigo tus marketplaces, tu tienda, el punto de venta, el inventario, la facturación y tu ERP, sobre la plataforma Fenicia.
Propuesta a la medida para tu operación.
- en comercio electrónico
- +12 añosen comercio electrónico
- marcas atendidas
- +120marcas atendidas
Tu operación conectada
8 frentes · 1 inventario
Marketplaces
Walmart, Coppel, Shein y más
Tienda en línea
Tiendanube, WooCommerce
Punto de venta
tus sucursales
ERP
SAP Business One
Pagos
Stripe y otros
Paqueterías
guías en México
Facturación
CFDI 4.0
Atención
agentes con IA
Un catálogo, un inventario y un reporte para todos tus canales.
Lo que resolvemos
¿Te suena familiar?
Cuando cada canal tiene su propia herramienta, tu equipo captura todo dos veces. Estas ocho tareas manuales quedan resueltas en la implementación.
| Hoy | Con Fenicia 360 |
|---|---|
| Das de alta el mismo producto en cada canal. | Un catálogo maestro que publica en todos. |
| Vendes lo que ya no tienes en existencia. | Inventario sincronizado entre canales y almacenes. |
| Tu mostrador no se entera de lo que vendes en línea. | Punto de venta conectado al mismo inventario. |
| Armas el reporte de ventas canal por canal. | Un reporte con todos tus canales. |
| Facturas venta por venta, en otro sistema. | CFDI 4.0 y portal de autofactura para tus clientes. |
| Cotizas y compras guías en cada paquetería. | Cotizador y compra de guías en un solo lugar. |
| Tu equipo repite las mismas tareas cada día. | Automatizaciones que corren solas. |
| Atiendes a tus clientes sin ver sus pedidos. | Atención con IA y el historial del cliente a la vista. |
Qué incluye
Un proyecto, cinco piezas
La plataforma y su implementación siempre van incluidas. La tienda, las integraciones y el marketing los sumas según tu operación.
01Incluida
Plataforma Fenicia
Catálogo, inventario, pedidos, canales, punto de venta y facturación en una sola consola.
02Incluida
Implementación
Configuramos la plataforma con tu modelo de negocio, tu catálogo y tus canales.
03Opcional
Tienda en línea
Tu tienda Shopify, con los tres planes de precio fijo de la agencia. Desde $10,489 MXN.
04Se cotiza
Integración con terceros
Conectamos tu ERP, tu pasarela de pagos u otros sistemas: SAP Business One, Stripe y más.
05Opcional
Marketing y SEO
Campañas y posicionamiento para llevar compradores a tus canales.
Implementación
Llevamos tu operación a Fenicia contigo.
No te entregamos una cuenta vacía. Trabajamos los seis frentes hasta que tu equipo opera solo.
Catálogo
Limpiamos, configuramos, cargamos y optimizamos tu catálogo para que un solo producto publique en todos tus canales.
Qué dejamos funcionando
- Catálogo maestro con variantes y atributos
- Datos completos por canal
- Títulos y descripciones con IA, si los quieres
- Carga masiva de tu catálogo actual
Modelo de negocio
Configuramos la plataforma como opera tu negocio: sucursales, punto de venta, facturación y envíos.
Qué dejamos funcionando
- Sucursales y almacenes
- Punto de venta con cajeros y cajas
- Facturación CFDI 4.0
- Paqueterías y guías de envío
Canales de venta
Te asistimos en la conexión de cada marketplace y tienda, y en su alta como vendedor cuando hace falta.
Qué dejamos funcionando
- Conexión de marketplaces y tiendas
- Publicación del catálogo por canal
- Sincronización de inventario y pedidos
- Revisión de las primeras ventas
Automatizaciones
Convertimos en flujos automáticos las tareas que tu equipo repite cada día, con el editor visual de la plataforma.
Qué dejamos funcionando
- Flujos de pedidos y surtido
- Avisos de inventario bajo
- Tareas programadas
- Reglas por canal
Integración con terceros
Conectamos Fenicia con los sistemas que ya usas, para que los datos no se capturen dos veces.
Qué dejamos funcionando
- ERP, como SAP Business One
- Pasarelas de pago, como Stripe
- Otros sistemas, cotizados por proyecto
- Llaves de API para tus desarrollos
Proceso comercial e IA
Organizamos tu seguimiento de clientes y tu atención, con agentes de IA que responden con los datos de cada pedido.
Qué dejamos funcionando
- Prospectos y etapas de venta
- Cotizaciones
- Atención a clientes con IA
- Base de conocimiento para tus respuestas
La plataforma
La consola que sostiene tu operación
Fenicia es integrador, ERP y gestor de catálogo para comercio. Funciona en el navegador, sin instalar nada. Estas son capturas de la consola real.
Suscripción desde $29 USD al mes. Ver la plataforma y sus planes
Catálogo con IA
Un catálogo maestro, edición masiva y textos, atributos e imágenes con IA.
Inventario
Existencias por almacén y sucursal, conteos cíclicos y transferencias.
Compras e insumos
Órdenes de compra, proveedores, materiales y recetas de producción.
Pedidos y devoluciones
Pedidos de todos los canales en una lista, con devoluciones y carritos abandonados.
Envíos
Cotizador y compra de guías con varias paqueterías, en México.
Facturación CFDI 4.0
Facturas, pagos, notas de crédito y un portal de autofactura con tu dominio.
Finanzas
Contabilidad y conciliación de lo que te depositan los marketplaces.
Automatizaciones
Un editor visual para crear flujos sin programar.
Clientes y ventas
Clientes, prospectos con etapas de venta y cotizaciones.
Atención con IA
Centro de contacto con base de conocimiento y un widget para tu sitio.
Servicios con reserva
Agenda servicios con sus recursos y horarios.
Sucursales y permisos
Usuarios, roles por sucursal y llaves de API.
Canales que conectas hoy
- Shopify
- T1 Comercios
Punto de venta
Tu mostrador, en el mismo inventario que tu tienda en línea
Cada venta de mostrador descuenta del mismo inventario que tus marketplaces y tu tienda. Y si se cae el internet, sigues cobrando. Disponible para Windows.
Venta con escáner
Busca o escanea, elige la variante y cobra.
Cobro mixto
Efectivo, tarjeta y transferencia en una misma venta.
Corte de caja
Apertura, cierre y reportes por cajero.
Devoluciones
Anula o devuelve, y el inventario se ajusta solo.
Tickets y etiquetas
Imprime tickets de venta y etiquetas de producto.
Funciona sin internet
Sigues vendiendo y se sincroniza al volver la conexión.
Surtido y conteos
Surte pedidos en línea con foto y haz conteos cíclicos desde la sucursal.
Cajeros y dispositivos
Das de alta personal, roles y cajas desde la consola.
Cómo se cotiza
De la primera conversación a tu operación en marcha.
Primero entendemos tu operación. Después te damos una propuesta con alcance y precio.
- 01
Revisión de tu operación
Revisamos tus canales, tus sistemas y cómo opera tu equipo hoy.
- 02
Propuesta a la medida
Alcance, plan de licencia y precio. Las integraciones con terceros se cotizan por proyecto.
- 03
Implementación y soporte
Ponemos en marcha la operación y te seguimos acompañando.
Soporte
Tu operación también hace crecer la plataforma.
Atendemos primero tus incidentes y tus solicitudes de mejora. Las mejoras que sirven a más comercios entran a la plataforma.
Una versión nueva cada 2 semanas
Cada dos semanas publicamos mejoras y funciones nuevas.
Incidentes con atención prioritaria
Tus incidentes se atienden antes que la fila general.
Mejoras con solicitud prioritaria
Tus solicitudes se evalúan por el beneficio que dan a más comercios.
¿Necesitas ayuda mes a mes con tu tienda Shopify? Planes de soporte desde $4,589 MXN al mes. Ver planes de soporte
Clientes
Una operación en varios canales
“Gracias a Fenicia pudimos sincronizar nuestro catálogo de miles de productos en diferentes plataformas, agilizar nuestros canales digitales y aumentar las ventas en nuestra página web.”
Preguntas frecuentes
Lo que normalmente nos preguntan
¿Tu operación tiene algo particular? Cuéntaselo a un especialista.
¿Cuánto cuesta Fenicia 360?
¿Necesito tener tienda en Shopify?
¿Se conecta con mi ERP?
¿En qué equipos funciona el punto de venta?
¿Funciona fuera de México?
¿Qué no incluye?
Cuéntanos cómo opera tu negocio hoy.
Un especialista revisa contigo tus canales y sistemas, y te dice qué resolvería Fenicia 360.