Una plataforma para el comercio electrónico moderno.
Lleva tus ventas al siguiente nivel con un poderoso conjunto de servicios y herramientas modulares diseñadas para vender en internet sin importar el tamaño de tu negocio.
Administra todos tus canales de venta desde un solo lugar
Conecta tus cuentas de tus principales canales de venta. Administra tus productos, órdenes e inventario en tiempo real desde una plataforma unificada.
Amazon
Mercado Libre
Walmart
TikTok Shop
Claro Shop
Sears
Liverpool
Wish
Shopify
WooCommerce
PrestaShop
ERP para E-COMMERCE
Administra los recursos de tu negocio
Un ERP para gestionar tu e-commerce. Administra tu catálogo de productos, inventarios, ordenes, sucursales y mantén un control automático y en tiempo real de tus canales de ventas.
Lleva un control de tus ingresos y gastos así como ordenes de compra y movimiento de inventarios.
Conocer ERP
CARACTERISTICAS
Funciones para administrar tu negocio
Productos
Administra tus productos de forma unificada. Crea un catálogo de productos en la nube y sincroniza tus productos y actualizaciones en tiempo real en todos tus canales de venta.
Conoce másInventario
Gestiona y sincroniza el inventario de tus productos y servicios en cada todos los canales de venta. Realiza transferencias, ajustes, auditorias y rastrea el movimiento de tus productos de todos tus canales en un solo lugar.
Conoce másOrdenes
Todas tus ordenes en una interfaz unificada, no más pestañas abiertas por cada canal de venta. Crea, actualiza, cancela y administra todas tus ordenes. Puedes crear reportes de venta al rededor de todos tus canales de forma unificada.
Conoce másSucursales
Crea sucursales físicas o virtuales para administrar tu inventario de forma precisa y clara en cada ubicación de tu negocio. Puedes crear sucursales virtuales para gestionar inventarios en servicios como Mercado Libre Full o Amazon FBA.
Learn MoreCanales de venta
Conecta los canales de venta de tu negocio y deja que el poder de la automatización haga el resto. Puedes conectar canales como Amazon, Mercado Libre, Shopify y muchos más para gestionar, productos, clientes y ordenes de forma unificada.
Conoce nuestros canales de ventaIngresos y gastos
Lleva un estricto control de tus ingresos y ventas así como los gastos de tu negocio. Gestiona ordenes de compra y planifica tu presupuesto de forma inteligente.
Learn MoreFacturación Automatizada
Servicios de gestión y generación de comprobantes fiscales digitales.
Comercios registrados en México tienen acceso a un conjunto de herramientas diseñadas para optimizar y automatizar su proceso de facturación electrónica.
Learn moreEmite y cancela facturas
Genera y cancela comprobantes fiscales digitales a través de tu consola de administración.
Portal de autoservicio
Un portal automático de facturación para que tus clientes generen las facturas de sus compras realizadas a través de cualquier canal de venta
Piloto automático
Factura tus ventas a público en general de forma automatizada. Cancela automáticamente tus comprobantes cuando se solicite una devolución de pedido
CRM PARA COMERCIO ELECTRÓNICO
Experiencias exquisitas para tus clientes
Crea experiencias de marca increíbles para tus clientes a través de un poderoso conjunto de herramientas para interactuar con tus compradores.
Conocer CRM
CARACTERISTICAS
Servicios para interacción con clientes
Cuentas de clientes
Gestiona perfiles completos de clientes con historial de compras, preferencias y datos de contacto para una experiencia personalizada.
Conoce másSegmentación y listas
Crea segmentos de clientes basados en comportamiento, compras y preferencias para campañas de marketing dirigidas.
Conoce másProgramas de lealtad
Diseña programas de puntos y recompensas para incentivar la repetición de compras y fidelizar a tus mejores clientes.
Conoce másCambios y devoluciones
Brinda a tus usuarios una experiencia de devolución y cambios sin fricciones.
Conoce másLista de deseos
Tus clientes pueden crear listas de deseos para guardar los productos que les gustaron adquirir para en el futuro y compartirlas con sus amigos.
Conoce másBalance
Un balance monetario de tus compradores ya sea por devoluciones, puntos o bonificaciones. Tus clientes tendrán un balance electrónico que podrán canjear por productos en tu tienda
Conoce másReseñas
La experiencia de tus compradores es un activo importante. Conoce lo que tus compradores opinan de tu marca. Crea confianza y adquiere nuevos clientes a través de reseñas y prueba social.
Conoce másNotas de compra
Genera hermosas notas de compra en PDF bajo de manda. Crea notas de venta (invoice) para cada orden de compra de tu negocio que ayuden a destacar y construir una marca poderosa
Conoce másNotificaciones de inventario
Notifica a tus clientes de forma automática cuando un producto vuelva a estar disponible. Los clientes pueden solicitar notificación por email, SMS o Whatsapp.
Conoce másCentro de contacto
Atiende dudas, preguntas así como el seguimiento y soporte a tus compradores. Unifica las comunicaciones donde los clientes conversan contigo como Messenger, Whatsapp, Chat en línea ó SMS.
Nuestro centro de contacto te da un punto de acceso único para gestionar las interacciones con tus clientes.
Learn moreChatbot
Crea experiencias conversacionales automatizadas
Conecta tus conversaciones y notificaciones a través de nuestra API de Whatsapp
Automatizaciones
Automatiza los procesos de comunicación y notificaciones del proceso de compra de tus clientes.
Todo lo que necesitas para escalar tu negocio
Herramientas profesionales para comercio electrónico
ERP para E-Commerce
Gestiona inventarios, productos y operaciones desde un dashboard unificado. Sincronización automática entre todos tus canales de venta.
- Gestión unificada de inventarios
- Sincronización automática de productos
- Control de múltiples canales
- Reportes y analytics en tiempo real
- Gestión de sucursales
- Facturación automatizada (CFDI)
CRM Inteligente
Administra relaciones con clientes, gestiona leads y automatiza tu proceso de ventas con inteligencia artificial.
- Gestión completa de clientes
- Automatización de marketing
- Seguimiento de leads
- Análisis de comportamiento
- Comunicación multicanal
- Segmentación inteligente
Logística Avanzada
Optimiza envíos, gestiona transportistas y ofrece la mejor experiencia de entrega a tus clientes.
- Cotización automática de envíos
- Seguimiento en tiempo real
- Gestión de flota propia
- Integración con paqueterías
- Gestión de devoluciones
- Notificaciones automáticas
Integraciones Múltiples
Conecta con marketplaces principales, plataformas de e-commerce y servicios de logística en América Latina.
- Amazon, MercadoLibre, Shopify
- WooCommerce, Magento
- DHL, FedEx, Estafeta
- Redes sociales
- APIs personalizadas
- Sincronización automática
¿Necesitas una solución personalizada para tu negocio?
Planes que Crecen Contigo
Desde gratis hasta enterprise. Paga solo por lo que uses, escala cuando lo necesites.
Free
Perfecto para empezar y probar la plataforma
Basic
Para negocios establecidos con múltiples canales
Pro
Solución enterprise para grandes operaciones
Más que una Plataforma
Nuestro equipo de expertos te ayuda a implementar, optimizar y escalar tu negocio de e-commerce con servicios profesionales de clase mundial.
Desarrollo de E-commerce
Creamos tiendas en línea personalizadas y optimizadas para conversión con las últimas tecnologías.
Diseño UX/UI
Diseñamos experiencias de usuario excepcionales que maximizan la conversión y satisfacción del cliente.
Marketing Digital
Estrategias de marketing digital integradas para impulsar ventas y hacer crecer tu marca en línea.
Historias de éxito
Más de 1,000 empresas confían en Fenicia para escalar sus negocios
"Fenicia transformó completamente nuestro negocio. Ahora gestionamos 8 canales de venta desde una sola plataforma. Las ventas aumentaron 300% en 6 meses."
María González
CEO en Tienda Express
"La sincronización automática de inventario nos ahorra 20 horas semanales. El soporte técnico es excepcional, siempre disponibles cuando los necesitamos."
Carlos Rodriguez
Founder en MexiTech Store
"Implementamos Fenicia y pudimos expandir a MercadoLibre, Amazon y Shopify sin complicaciones. El dashboard es súper intuitivo y las métricas son claras."
Ana Fernández
Operations Manager en Fashion Boutique
Impacto real en tu negocio
Números que demuestran el poder de la automatización en e-commerce
Productos Sincronizados
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Empresas Activas
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